德怀尔对质量的执着在业内是无可匹敌的。我们超越并提供完美的服务,配合质量校准。我们理解没有您的仪器会花费您的金钱,并承诺尽快将您的仪器还给您。您将能够轻松地知道,质量,准确性,支持,和耐久性将匹配您购买的那天的仪器。

了解我们的校准产品,请访问我们的校准产品类别页面。

认可的校准


我们的工程实验室已经通过了ANSI国家认可委员会的认证,并满足ISO/IEC 17025:2017对选定校准服务的要求。

点击在这里阅读认可范围。

它是如何工作的


常见问题

标准的周转时间是多少?

我们大多数仪器的标准周转时间是收到你方仪器后的5个工作日。一些专业仪器可能需要更长的时间。

你们提供加急校准服务吗?

大多数仪器在实验室收货后,我们可以提供两天加急服务。加快速度的要求是先到先得的,这取决于实验室和学科。由于仪器的性质,有些校准不能加快。

我怎样把我的仪器寄给你?

作为我们服务的一部分,运费包括在您预付的校准服务订单中。我们与UPS®合作,为德怀尔校准服务实验室提供方便的运输。当您完成在线支付和结帐时,将自动将发货标签连同说明发送到您提供的电子邮件地址。您可以让您的货物从您的家或办公室通过安排您的在线取货在ups.com或致电1-800- pickups®。所有包裹也可被带到UPS Store®、UPS客户中心或任何UPS授权运输网点的任何位置。

如果我的仪器无法校准怎么办?

如果您的仪器由于仪器故障而无法校准,您将被通知,以确定您想要如何进行。所有校正服务申请均须缴付每单位最少35元的评估费。(价格如有更改,恕不另行通知。)如果验证了保修问题,费用将自动免除。许多不同的选择可能是可用的,包括:维修或我们可以提供一个更换仪器的报价。

德怀尔的保修政策是什么?

德怀尔的保修仅限于工厂自行决定的维修或更换,如我们在我们的目录和我们的网站上公布的销售条款和条件所述。raybet1如果保修问题在收到后被核实,我们的评估费用将自动免除,我们的工厂将免费纠正或更换项目。

如何追踪校准服务订单的进度?

跟踪校准服务订单进展的最快、最简单的方法是访问Dwyer网站并登录您的我的德怀尔账户,按“我的订单”,以查看校正服务订单的进度。如果您以前没有帐户,将自动为您创建一个帐户。
忘记密码,或者用过客人退房?没问题!去我的Dywer账户登录页面,以快速重置密码,提供原始电子邮件,当你下订单时使用。

我如何重新打印UPS的运输标签?

登录到你的我的德怀尔账户点击“我的订单”。您将看到一个按钮,可以通过电子邮件重新发送标签,或将其发送到您的打印机立即打印。